ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ – GRAFIKAI AJÁNLATKÉRÉS

Hatályos: 2026. szeptember 13.

Jelen adatkezelési tájékoztató a Veldoro grafikai szolgáltatásaihoz kapcsolódó ajánlatkérések során történő személyesadat-kezelésről nyújt tájékoztatást, különösen a Facebookon és Instagramon megjelenő hirdetésekhez kapcsolódó Meta ajánlatkérő űrlapokon keresztül megadott adatok tekintetében.

A személyes adatok kezelése során az adatkezelő törekszik az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a vonatkozó magyar adatvédelmi jogszabályok betartására.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: Gulyás Zsolt
Márkanév: Veldoro
Székhely: 7632,Pécs Aidinger János út 12. Fsz. 1.
E-mail: info@veldoro.hu
Telefonszám: 0630/342 9035
Weboldal: veldoro.hu

Az adatkezeléssel kapcsolatos kérdésekkel vagy kérelmekkel az érintett a fenti elérhetőségeken fordulhat az adatkezelőhöz.

2. Az adatkezelés célja

Az adatkezelés célja a Veldoro grafikai szolgáltatásai iránt érdeklődő személyek megkereséseinek fogadása és kezelése, az érdeklődővel történő kapcsolatfelvétel, az igények egyeztetése, valamint egyedi ajánlat készítése.

Az ajánlatkérés többek között az alábbi szolgáltatásokra vonatkozhat:

logó vektorizálása vagy helyreállítása, névjegykártya- és bélyegzőgrafika, szórólap, ajándékutalvány, árlista, kupon, illetve egyéb egyeztetett grafikai munka.

Az ajánlatkérés során megadott adatokat az adatkezelő nem használja automatikusan hírlevél vagy egyéb, az ajánlatkéréstől független marketingüzenetek küldésére.

3. A kezelt személyes adatok köre

Az ajánlatkérés során – az alkalmazott űrlaptól függően – az alábbi adatok kezelhetők:

• név;
• e-mail-cím;
• telefonszám;
• az igényelt grafikai szolgáltatás megnevezése;
• az ajánlatkérésben vagy üzenetben önként megadott további információk.

Kérjük, hogy az ajánlatkérés során szükségtelen különleges vagy érzékeny személyes adatokat ne adjon meg.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az ajánlatkéréssel összefüggő adatkezelés jogalapja – a megkeresés tartalmától függően – elsősorban a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja szerinti, az érintett kérésére a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.

Amennyiben az adott megkeresés nem irányul szerződés előkészítésére, az adatkezelés megfelelő esetben az adatkezelőnek a megkeresések megválaszolásához fűződő jogos érdekén alapulhat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint.

5. Az adatkezelés időtartama

Amennyiben az ajánlatkérést nem követi megrendelés vagy szerződéskötés, az ajánlatkéréshez kapcsolódó személyes adatokat az adatkezelő legfeljebb 6 hónapig őrzi meg az ajánlatkérés lezárásától számítva, kivéve, ha jogi igény érvényesítése vagy más jogszabályi kötelezettség hosszabb megőrzést indokol.

Amennyiben az ajánlatkérésből megrendelés és szerződéses kapcsolat jön létre, az ehhez kapcsolódó adatok további kezelésére a szerződés teljesítésére, számlázásra, számviteli kötelezettségekre és esetleges jogi igényekre vonatkozó szabályok szerint kerülhet sor.

6. Meta (Facebook és Instagram) űrlapokon megadott adatok

A Veldoro Facebook- és Instagram-hirdetéseiben Meta által biztosított azonnali űrlapok (Instant Forms) használhatók.

Amennyiben az érdeklődő ilyen űrlapon keresztül küld ajánlatkérést, az általa megadott adatok a Meta rendszerén keresztül jutnak el az adatkezelőhöz.

A Meta saját szolgáltatásain belül végzett adatkezelésére a Meta saját adatvédelmi szabályai és feltételei is vonatkoznak.

Az adatkezelő a Meta űrlapon keresztül hozzáférhetővé tett adatokat az ajánlatkérés feldolgozására, az érdeklődővel való kapcsolatfelvételre és az ajánlat elkészítésére használja.

7. Adatok továbbítása és hozzáférés

A személyes adatokhoz elsődlegesen az adatkezelő, illetve az ajánlatkérések kezelésében szükség szerint közreműködő szolgáltatók férhetnek hozzá.

Az adatkezelés során igénybe vett szolgáltatások jellegétől függően személyes adatok kerülhetnek olyan informatikai és kommunikációs szolgáltatók rendszereibe, amelyek az ajánlatkérés továbbításához, tárolásához vagy megválaszolásához szükségesek.

Az adatkezelő személyes adatokat harmadik személy részére önálló marketingcélra nem értékesít.

8. Az érintett jogai

Az érintett a GDPR-ban meghatározott feltételek szerint jogosult:

• tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adatai kezeléséről;
• kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
• kérni személyes adatainak törlését;
• kérni az adatkezelés korlátozását;
• tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
• az alkalmazandó feltételek fennállása esetén élni az adathordozhatósághoz való jogával.

Az érintett az adatkezeléssel kapcsolatos kérelmét az grafik@veldoro.hu címre küldheti meg.

9. Panasztétel

Amennyiben az érintett úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése sérti az adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt benyújtani a felügyeleti hatósághoz.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

NAIH hivatalos weboldala

Az érintett jogosult továbbá bírósági jogorvoslatot igénybe venni a vonatkozó jogszabályok szerint.

10. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz annak érdekében, hogy a kezelt személyes adatokat védje különösen a jogosulatlan hozzáféréstől, megváltoztatástól, nyilvánosságra hozataltól, törléstől vagy elvesztéstől.

11. A tájékoztató módosítása

Az adatkezelő jogosult jelen adatkezelési tájékoztatót módosítani, különösen akkor, ha az adatkezelési folyamat, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályok megváltoznak.

Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.